2023年已经谢幕，岁月年末的寒潮之下，上海某酒店内是一派热火朝天的景象，这里荟萃着中国家装人的集体智慧与梦想，是家装圈中的一个大日子。

　　2023年12月12日，一年一度的“家装下午茶第九届双十二家装年度盛典暨2023年头部装企高质量经营与创新年终总结大会”在热烈的掌声中落下帷幕。

　　盛典以“价值·创新·快乐·穿越周期”为主题，为家装行业精英提供一个共襄盛举、共商发展大计的平台。这场盛大的活动汇聚了全国家装领域中的政、产、学、研、经等各界精英，旨在共同揭示家居行业的发展趋势，总结过去一年的经验，为未来指明道路。

　　现今，整装是家装市场发展的一大趋势，但就战略规划而言，选择“直营连锁”还是“本地精耕”是摆在整装公司两难的问题，毕竟路线不同，其优缺点也十分明显。

　　直营连锁明显有利于整装公司通过一致的品牌形象和标准化的服务，建立强大的品牌影响力，吸引更多的消费者，适用于迅速占领市场份额，通过迅速扩张增加品牌曝光度的打法。并且，相对完善的统一管理模式以及诸如集采、广告和市场推广等方面可以获得规模效益，降低成本，提高盈利能力，并有助于确保各个门店的运营一致性，提高整体效率和服务水平。

　　但由于我国土面积幅员辽阔，部分区域的文化和市场需求差异相对较大，直营连锁可能面临水土不服的窘境，统一管理也可能导致决策过于僵硬，缺乏创新和灵活性。最重要的是，通常在直营连锁的初始阶段，建立和维护连锁体系需要庞大的资金投入，这对当下的家装行业来说无疑有着较大的风险。

　　而对于区域精耕战略来讲，其服务与产品更便于聚焦本地，更好地理解本地市场和顾客的需求，提供与之相对应的产品与服务，相对容易建立深度的客户关系，提供个性化的服务，增强客户黏性。并且，虽受限于市场扩张的速度与品牌影响力，但小规模的资金便可启动。

　　对此，聚通装饰董事长认为这其实与公司目前所处的发展阶段有关。现阶段，由于家装公司还没有真正的大品牌，本地深耕战略相对更重要。总体而言，选择直营连锁还是本地精耕，取决于公司的战略目标、财务状况、市场条件以及管理团队的能力和经验。实际运作中，有些公司可能采取两者结合策略，以平衡两种模式的优劣。

　　出于整装套系化成本的控制，整装公司往往不会将最好的产品放入到整装“套餐”中，并且，虽然满足了消费者一站式采购的便捷需求，但相对缺乏个性化与灵活度。博世家用电器（中国）有限公司东南大区销售总经理对此认为，从消费者需求的角度出发，整装中的产品没有最好与最差之分mile，只有相对最适合自己的。就博世家电而言，产品跨度很宽。所以，整装中的产品供应商不能简单以最好或最差来衡量，mile米乐m6只有相对最适合的。

　　南鸿装饰董事长认为，mile米乐m6家装企业发展的二十五六年，跟定制行业相比较发展的十五六年相比，家装产业发展过程当中很少出现过50亿、60亿的企业，但是定制企业在短短十多年就已经出现超过五、六十亿的企业。模式上来说，定制企业和家装企业虽然比较相像，但以餐饮行业比喻，家装公司像做中餐的大餐馆，而定制企业则偏向于美式快餐，从这个角度来说，在业绩贡献方面，核心人才对于中央厨房的研发是至关重要的。

　　金隅天坛整装总经理对此问题表示，就设计价值来说，目前大多数的价值产生还是来自于人，来自于设计师本身的能力、经验，能够给客户提供相关哪些服务？这个原因我觉得目前从整个家装体系的历史上来看，这是一个不可或缺的因素。

　　现在对于很多家装公司，客户对于品质要求以及设计方向要求越来越高，因为什么？因为大家的部品公司都在做设计方向，不管从美观角度来讲，还是设计功能角度来讲都在提升。家居做得越来越漂亮，产品不管从智能化mile、设计理念化，甚至漂亮程度来讲都有非常大的提升。

　　在金隅天坛整装总经理看来，未来重提产品设计，不是重不重提的事情，一定是被需要的，既然从消费者真实的需求和方向出发，设计价值未来将成为整装公司的一个能力打造展现。mile米乐m6