7月24日,由全国工商联装饰业商会、中国质量新闻网·家居频道、新浪家居共同组成的“2023中国家装百强企业抽样”调研组开启第四站走访调查——北京站。
经过近30年的行业演进与发展,北京家装市场新旧品牌更迭、新旧模式迭代、市场洗牌的情况持续上演。家装头部品牌的新老交替,也是行业一路走来优化发展的见证。
本次调研走访为期5天,从7月24日至7月28日mile,围绕北京区域的重点家装企业进行走访。本次调研重点关注家装企业在北京的施工交付能力和水平、门店规模、设计落地能力、施工人员管理模式、供应链产品使用情况,以及在人才建设、质量管理、技术创新和市场竞争力方面的表现。
调研组严格按照抽样调研的原则,选择代表性家装企业深入考察,与企业负责人、项目经理、施工人员等进行充分的交流。调研组还重点了解了企业的质量管理体系,包括工艺标准、材料选用、施工流程等方面的具体表现。
在为期5天的走访调研中,调研组走访知名装饰企业10家,随机走访、调研工地近30个mile,工地主要分布位置为京城仁合、垡头翠成馨园、九号公寓、北京财富公寓、小关北里、政馨家园、横七条44号院、顶秀欣园东苑、华樾国际、裕中西里小区、丽晶苑、四方景园3区、豪柏国际公寓、西山美墅馆等小区。
本次调研走访中,工地建筑面积大多分布在80㎡-150㎡之间,老房改造占比较大,装企对拆改、墙面修复、垃圾清运等有较为成熟的计价方式和管理机制。
家装供应链建设是北京领军品牌装企相当长一段时间以来,高度关注并持续重度投入的领域,但从调研情况来看,家装供应链现有模式已经明显遭遇瓶颈。从工地现场使用和门店展示看,各装企供应链发展状况呈现同质化严重,品牌集中度相对较高,整合销售方式雷同等现象,仅仅把供应链建设等同于向合作材料企业寻求利润最大化,甚至不惜采用非市场化手段进行“压榨”,现有家装供应链模式恐难有未来。
调研组在走访调研期间深刻感受到,回头客是家装获客结构米乐m6中最具可持续性、最具性价比优势的优质获客模式,也是各装企未来着重努力的方向。
中国家装行业处于产业升级、市场生态快速变化的时代,传统的商业模式越来越难以适米乐m6应不断变化的市场和客户需要,以产品能力、交付能力mile、销售能力、管理能力、信息化能力等多种能力整合的模式,为行业带来了新的发展理念和路径。新势力开始以更强力度、更大投入、更具针对性的米乐m6举措入局家装行业。
这种现象对传统品牌家装企业形成不小的冲击。首先,传统家装企业的获客成本往往较高,而“家装新势力们”依托于原有平台或国企背书,在获客资源、成本上优势明显;同时,市场环境在变,家装群体也在变,年轻刚需家装群体消费具备集中性、爆发性,兼具消费价格的明确区间属性,也助推家装新势力可以在较短时间内迅速赢取可观的市场份额。
目前,调研组已走访四个省市,走访装企30余家(实际考察施工工地涉及的装企超过40家),随机考察工地超百个。