近期，超800位线上讲师声称，国内在线学习的平台CCtalk提现迟迟无法到账，此前平台承诺的资金排期兑付仍未兑现；与此同时，CCtalk微信公众号主体在5月2日发生变更，种种迹象令众多用户怀疑平台“离跑路不远了”。

　　据部分员工透露，CCtalk已经以相对低廉的价格出售有近600万粉丝的微信公众号，近两个月内公司员工也疑似出现薪资打折发放和欠薪的情况。

　　CCtalk是国内知名互联网教育平台，平台本身不生产内容，而是由入驻平台的第三方机构或网师进行授课，重点课程品类包括公考、考研、绘画、小语种、设计等。

　　CCtalk除了提供互联网技术服务外，还是代收学费的第三方平台，学生在该平台上缴纳学费，该平台在代收的学费中抽取佣金，这一模式也是互联网教育服务商的最主流的盈利模式。机构或讲师通常在平台申请提现后，7个工作日可到账。

　　证券时报记者了解到，CCtalk目前整体欠款资金规模超过6000万元，资金无法兑付给讲师与机构的原因众说纷纭，市场上流传的说法是资金已被挪为他用。相关知情人士透露，该资金可能被用于解决此前公司内部股权纠纷问题。

　　值得注意的是，CCtalk股权纠纷不断，牵扯出曾经互联网教育行业最早筹备港交所上市的沪江股权纷争，CCtalk曾是沪江旗下两大业务之一。退课退款难也并非CCtalk独有的问题，目前已成为当前互联网教育行业被诟病的共同顽疾。在黑猫投诉平台上，关于付费网课的投诉量高达4万余条，大多数涉及退费难问题，涉及慕课网、考塔网、高途课堂、有道考资等众多互联网教育机构。

　　在行业增速逐步放缓的当下，在商业模式的不确定性中，如何告别烧钱换增长，并探索出健康良性的成长模式，是今时今日互联网教育行业需要考虑的新问题。

　　CCtalk提现难始于2023年7月，彼时多个维权微信群、QQ群号开始在微博、小红书等社交媒体平台蔓延。

　　据记者不完全统计，平台提现在线人，欠款金额从几千元到几十万元不等，最多的达到百万元以上。根据mile米乐m6多个群聊内容显示，多数维权讲师跟平台多次协商后，提现款项至今仍未到账。

　　“2023年6、7月的时候，CCtalk相关工作人员曾经私下提醒过我们，有学费存放在平台的话要及时提现，但当时我们业务量很大，一心只想着扩大业务增收，所以没当一回事，那时我们有50多万元在平台上，现在想来，估计平台从那时候就开始有了资金断裂问题。”某考研辅导机构的负责人石静（化名）对记者表示，该机构是CCtalk平台最早的一批用户之一，在该平台每年现金流水超过500万元。

　　石静进一步表示，2023年7月，CCtalk平台进行了升级，结算周期变成半个月结算一次。也正是从2023年7月开始，陆续有讲师发现平台提现到账的速度变慢了。

　　到2023年11月，网上开始大面积出现CCtalk无法提现言论，越来越多的个人讲师与教育机构发现CCtalk后台资金难提现，即使显示提现成功也始终没收到账款。“11月的时候，CCtalk跟我们对接的负责人告诉我们，我们在平台账户的50多万元估计是取不出来了，我那时立刻跟几个团队核心成员去了CCtalk上海总部现场，发现去现场讨债的人很多，并有警察在现场维护秩序。”石静告诉记者。

　　相较于仅在线上与平台协商，现场讨债效率似乎更高，平台至少会出具一份暂时可行的还款方案。“去现场讨债的人很多，有一位从河南来的英语教师直接住在了CCtalk总部里，听说CCtalk欠他的钱有几十万，他就每天在公司洗漱、洗头、吃外卖，也不公开闹事，用这种软暴力的方式恶心CCtalk，据说坚持了大概几周，CCtalk跟他私下解决，他才从公司搬走了。”另一位曾去总部现场讨债的讲师向记者表示。

　　石静称，CCtalk先还了部分款项，剩下的钱承诺分期付完，但实际上平台承诺并未履约，与其沟通后又更换还款方案，结果又未按照承诺的款项偿还，直到现在仍未给出下一步解决方案。

　　让众多讲师与机构感到不安的是，CCtalk在欠款纠纷尚未解决时，却突然被曝出变更了法人代表，之后在未提前公示的情况下，平台官方微信公众号也发生主体变更，“种种现象都透露出平台似乎要跑路的信号”，多位在CCtalk授课的讲师向记者坦言mile。

　　企查查资料显示，CCtalk的国内运营主体为上海仙栎网络科技有限公司（下称“仙栎科技”），今年2月21日以来，仙栎科技新增20条开庭公告，案由均为网络服务合同纠纷。

　　值得注意的是，今年2月1日，仙栎科技的法人代表由原董事长、CEO兼创始人宋相伟变更为李璐。据悉，这一做法令CCtalk内部人士也倍感困惑。这一变化的结果是，宋相伟隐入后台，新上任的法人代表李璐开始应对一波接一波的要债人。

　　5月2日，CCtalk微信公众号发布粉丝迁移通知，用户此前关注的CCtalk服务号将业务转移至一个叫“点外卖前去领券”公众号下。当日该事件冲上热搜，CCtalk回应表示，为提供更优质的服务和栏目内容体验，原CCtalk官方微信公众号“CCtalk服务号”已迁移mile米乐m6至“CCtalk创享家”。

　　CCtalk在当下敏感时间节点变更法人代表，原因仍不明朗。企查查资料显示，2023年7月—9月期间，仙栎科技原法人代表宋相伟共产生三条被限制高消费记录，被限高涉案金额约为1205万元mile，同时又涉及多个司法案件。

　　对于公众号发布粉丝迁移通知，一名接近CCtalk的人士表示，“微信公众号变更应该是该平台为了变现还钱而低价出售资产，CCtalk微信公众号约有600万粉丝，听说实际卖出去的价格远低于其市场价值。”

　　记者了解到，CCtalk目前整体欠款资金规模超6000万元，其中有部分资金以抵扣方式抵消欠款。换言之，讲师或机构未来若继续使用该平台授课，该平台将降低对其抽佣比例，从8%降至4%，以此抵消部分尚未还清的历史款项，签署该抵扣协议的讲师与机构将被优先安排还款。

　　退课、退款难是当下互联网教育行业被诟病的共同问题。记者在黑猫投诉平台发现，截至今年3月末，关于付费网课相关的投诉超4万条，其中，后续退费难是用户投诉的一大主要问题。

　　但是，此次CCtalk提现难事件，让众多学生、教师与教育机构都质疑的是，在预收学费模式下，大量学费直接进入以CCtalk为代表的互联网教育服务平台账户，而押在第三方平台的钱却无法提现了，原因何在？资金是否被平台挪用？

　　CCtalk原是教育机构沪江旗下主要业务之一。根据沪江2018年申请上市时提供的招股书，CCtalk的营收构成包含销售总额分成、技术服务费和定制增值服务费三部分。CCtalk除了向企业用户收取技术服务费，针对授课的商户和自雇网师，会按其在平台上的销售总额的协定百分比收取费用。

　　上述招股书显示，2016年、2017年以及2017年前八个月和2018年前八个月，CCtalk平台挂网课程的全站交易净额分别为人民币380万元、2.36亿元、5870万元及6.68亿元。2018年前八个月的全站交易净额，是2017年前八个月的11.4倍，这一增速在彼时的互联网教育服务平台中可谓“遥遥领先”。

　　官方平台数据显示，截至2023年末，CCtalk服务机构25万家、学员数量4500万、课时数量5000万。

　　从上述经营数据看，CCtalk的增长似乎有无限的想象空间。然而现实情况却是，自2019年沪江冲刺港交所上市失败以来，CCtalk陷入连年亏损当中，原因在于其自我造血能力不足，其赖以生存的平台服务费无法覆盖日常运营开支。

　　“CCtalk平台已经连续亏损几年了，平时收取的平台服务费只够维护日常运营，作为互联网教育服务平台，服务器租赁是该平台目前最大头的运营开支，每个月支出预计超过100万元。”一名接近CCtalk平台的人士向记者透露。企查查资料显示，CCtalk于2022年4月完成数亿元A轮融资，并根据上市目标搭设了股权架构。

　　上海市光明律师事务所陈铁娇律师向记者介绍，从成本来看，以CCtalk平台为代表的这类互联网教育公司，除去人员工资之外，营销服务费、服务器租赁费、运营维护费等均为企业的正常经营成本。

　　“随着互联网经济的腾飞，上述运营成本愈发巨大是不可避免的趋势；此外培训课程销售还分为淡季旺季。综合多个原因，不能仅依据现实无法体现的情形认定存在挪用的情形，在应收账款账期调控不当的情况下，公司可能出现资金无法体现的现象，但并不能直接推断出公司有违法经营的行为。”陈铁娇分析。

　　此外，一名教育行业投融资人士还向记者透露，CCtalk的资金链断裂可能还与公司股权纠纷有关，由于CCtalk原股东团队与现团队在股权架构上仍存在较大分歧，CCtalk可能耗费了大量资金解决公司内部股权纠纷。

　　提起CCtalk原团队，沪江与伏彩瑞是绕不开的关键，CCtalk原是沪江旗下主要业务之一。CCtalk如今入难敷出的运营困境，或许在沪江因盈利模式不受认可而上市失败时，就已透露出隐隐可见的必然性。

　　沪江曾与新东方被并称为内地两大互联网在线教育巨头，两家公司同在2018年申请赴港上市。伏彩瑞带领其创办的沪江开拓CCtalk新业务、获得多轮融资、冲击上市失败的历程，亦可被视为中国互联网教育行业发展的缩影。

　　2001年5月，上海理工大学英语专业学生伏彩瑞创办沪江语林网，此为沪江的前身；2009年沪江成立平台沪江网校，沪江教育科技（上海）股份有限公司也在这一年成立。

　　回溯中国互联网教育行业的发展阶段，2006—2012年是互联网教育机构的探索期，这一时期多个

　　沪江于2018年7月向港交所正式递交上市申请，根据招股书，沪江彼时业务主要分为自营品牌课程业务沪江网校以及CCtalk两部分。从招股书来看，2015年、2016年和2017年，沪江总营收分别为1.84亿元、3.4亿元和5.55亿元，2018年前八个月，其营收为4.36亿元，营收增速较为可观。

　　平台迅速增长的背后，也是互联网教育市场规模的高速增长。2017年中国互联网教育市场规模达到2502亿元人民币，同比增长56.3%；Frost & Sullivan曾在2018年预计，2022年中国互联网教育的市场规模将达到人民币5792亿元，2017—2022年预计年复合增长率将达到23.8%。

　　然而，沪江却连续三年大幅亏损，也并未让资本市场看到其盈利模式的可持续性。沪江2015年—2017年累计亏损12.4亿元，2018年的前8个月亏损8.63亿元，这一亏损已远超2017年的数值。其中广告与营销支出高企，成为沪江持续亏损的主因，2016年、2017年，沪江营销费用分别占当年营收的78.5%和67.6%。

　　皖新传媒签署的《投资合作协议》也有迹可循。但根据上述教育行业投融资人士透露，目前沪江创始团队与现任CCtalk团队在股权架构上仍未完全达成共识，沪江创始团队尚未完全退出，团队对退出资金分配存在较大争议。

　　粉笔科技赴港上市成为“互联网职教第一股”，此外迈越科技、纳米盒以及“智慧树”品牌母公司卓越睿新数码等纷纷递交招股书。